​​​Charte Vie Privée

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La présente Charte vie privée (ci-après dénommée « la Charte ») vise à vous informer de la manière dont la SRL VDN (ci-après « l’Entreprise ») dont le siège est établi Chaussée de Bruxelles, 740 à 1410 Waterloo et inscrite à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro 0687.559.061, mieux connue sous la dénomination commerciale « ANTOINETTE DESIGN » utilise et protège les données à caractère personnel que vous lui transmettez lorsque vous sollicitez une prestation, notamment via la demande de devis en ligne, et/ou lorsque vous naviguez sur son site internet accessible à partir de l’URL suivante : https://www.antoinette-design.com/

Toute donnée à caractère personnel collectée par l’Entreprise sera traitée dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD), ainsi que de la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel.

L’Entreprise se réserve le droit de modifier à tout moment la présente Charte, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative ou technologique. La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée en tête de la présente Charte. Ces modifications vous engagent dès leur publication sur le site internet de l’Entreprise. Il vous est donc conseillé de consulter régulièrement la Charte afin de prendre connaissance des éventuelles évolutions.

1. Données collectées

Lorsque vous sollicitez une prestation auprès de l’Entreprise, notamment via la demande de devis en ligne, vous êtes amené(e) à fournir des données personnelles telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toutes autres informations nécessaires au traitement de votre demande.

2. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• traiter et répondre à vos demandes (devis, contacts, prestations) ;

• gérer la relation commerciale ;

• assurer la bonne gestion administrative et comptable ;

• améliorer l’expérience utilisateur sur le site internet.

3. Cookies

Le site internet de l’Entreprise utilise des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site. Ces cookies permettent notamment d’assurer la sécurité du site, de mémoriser vos préférences et de faciliter la navigation. Aucun cookie publicitaire ou de suivi à des fins commerciales n’est installé.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.

 

4. Partage des données et sous-traitants

L’Entreprise peut faire appel à des prestataires de services (sous-traitants) pour l’hébergement du site, la gestion technique, et d’autres prestations liées à son activité. Ces prestataires ont accès aux données personnelles uniquement dans le cadre de leur mission et sont tenus à la confidentialité.

Aucun transfert de données à caractère personnel n’est effectué en dehors de l’Union européenne.

5. Sécurité des données

L’Entreprise met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter les obligations légales.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie ;

• Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes ;

• Droit d’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation ;

• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement dans certains cas ;

• Droit d’opposition : vous opposer au traitement pour des motifs légitimes ;

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et transférer celles-ci à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter l’Entreprise à l’adresse suivante : admin@antoinette-design.com

L’Entreprise s’engage à répondre à vos demandes dans un délai maximal d’un (1) mois, prorogeable de deux (2) mois si nécessaire.

8. Contact

Pour toute question relative à la présente Charte ou au traitement de vos données, vous pouvez contacter l’Entreprise à l’adresse suivante : Chaussée de Bruxelles, 740 à 1410 Waterloo ou par email à : admin@antoinette-design.com

Vous pouvez également adresser toute réclamation à l’Autorité de Protection des Données :

Autorité de protection des données : Rue de la Presse, 35 à 1000 Bruxelles

Téléphone : +32 (0)2 274 48 00

Fax : +32 (0)2 274 48 35

Email : contact@apd-gba.be

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